宿松县自然资源和规划局：“一引二促三打造”扮靓“城市客厅”

2023-10-13 责任编辑：徐绢雅来源：安庆文明网

　　2023年以来，宿松县资规局创新文明创建工作思路，依托宿松县城市规划展示馆，采取“一引二促三打造”举措，聚力将县城市规划展示馆打造为集“文化展示、休闲娱乐、科普宣传”于一体的“席地而坐”城市客厅取得明显成效。

　　高度重视，精心部署。宿松县资规局高度重视文明创建工作，召开专题会议研究部署城市客厅示范区域创建。局党组书记、局长郭芳红指出，城市客厅示范区域创建是我县文明创建工作的创新抓手，要严格对照创建标准全面落实创建任务，对自查发现的问题要以“等不得”的紧迫感立行立改，实现展示馆“指尖无尘、席地可坐”常态化，助力全县市容环境质量全面提升。

　　细化举措，做好服务。一是突出一个“引导”。在展示馆显眼位置张贴参观须知和文明参观公约，制作安装文明参观提示牌，发现不文明行为及时提醒劝止，引导游客知规定、守规则。二是强化两个“促进”。促进服务更加规范，完善文明服务规范，要求干部职工接待群众要主动热情、面带微笑，严格做到微笑多一点、说话轻一点、效率高一点、肚量大一点、行动快一点、态度好一点等“服务六点”。促进技能提升，深入开展“文明窗口”“巾帼文明岗”等创建活动，磨炼提升服务技能，用优质服务赢得群众的肯定。三是着力三个“打造”。打造更“靓”松兹，优化环卫保洁作业模式和作业流程，实现展示馆环境“指尖无尘、席地可坐”。打造更“暖”松兹，坚持以人为本，为参观群众提供无线网络、医药箱等便民服务，让参观群众时时处处感受到宾至如归的温暖和便利。打造更“秀”松兹，购置各类大、中型绿植，根据需要摆放在不同区域，倡导人与自然和谐共生的绿色发展理念。

　　强力推进，成效显著。2023年以来，宿松县规划展示馆累计接待政府机关、企事业单位、学校、社会团体共7500余人次，充分发挥了展示和宣传我县城乡建设新面貌、新成就的强大作用。在县文明办组织的几次测评中，县规划展示馆公共文明测评指数均高于其他创建区域。参观人员的文明素养在潜移默化中得到提升，满意度也不断提高。（宿松县

自然资源和规划局：齐何仪

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